Cara Booking Raudhah di Nusuk 2026/2027: Gratis dan Solusi Gagal Login
Cara Booking Raudhah di Aplikasi Nusuk 2026/2027

Cara booking Raudhah dilakukan melalui aplikasi resmi Nusuk dengan membuat akun, memilih layanan izin Raudhah untuk pria atau wanita, menentukan tanggal dan slot yang tersedia, lalu menerbitkan permit. Pemesanan izin Raudhah melalui Nusuk tidak dipungut biaya. Hindari pihak yang menjual slot, meminta pembayaran, atau mengirimkan tautan yang tidak berasal dari kanal resmi.
Tampilan menu Nusuk dapat berubah mengikuti pembaruan aplikasi. Karena itu, perhatikan fungsi menunya dan jangan hanya bergantung pada satu tangkapan layar tutorial.
Panduan ini diperbarui pada 2 September 2026.
Apakah Masuk Raudhah Harus Menggunakan Nusuk?
Untuk melaksanakan salat di area Raudhah, jamaah perlu memiliki izin atau permit yang sesuai. Portal resmi Saudi menjelaskan bahwa layanan tersebut tersedia melalui Nusuk dengan proses memilih tanggal dan slot waktu yang masih tersedia. Layanan izin Raudhah resmi.
Izin Raudhah berbeda dari akses umum untuk salat di Masjid Nabawi. FAQ resmi Saudi menyatakan bahwa jamaah tidak memerlukan pemesanan untuk salat di area umum Masjid Nabawi, tetapi izin dibutuhkan untuk memasuki Raudhah. FAQ resmi Nusuk dan Raudhah.
Dalam perjalanan rombongan, akses juga dapat dikoordinasikan melalui tasreh kolektif. Mekanismenya dapat berbeda berdasarkan jenis perjalanan dan pengaturan petugas.
Apakah Booking Raudhah Gratis?
Ya. Akses resmi ke Raudhah melalui aplikasi Nusuk atau tasreh tidak dipungut biaya.
Kementerian Haji dan Umrah RI mengingatkan jamaah agar mengabaikan tautan palsu serta melaporkan pihak yang meminta pungutan untuk akses Raudhah. Bukti akses biasanya berbentuk barcode dari sistem resmi. Peringatan resmi Kemenhaj.
Berhati-hatilah apabila ada pihak yang:
- menjual “slot khusus” Raudhah;
- menjanjikan jadwal pasti dengan biaya tambahan;
- meminta foto paspor melalui akun pribadi;
- mengirimkan tautan menyerupai Nusuk;
- meminta kode OTP;
- atau menawarkan barcode tanpa proses pada sistem resmi.
Persiapan Sebelum Mendaftar Nusuk
Siapkan beberapa hal berikut:
- paspor yang digunakan untuk perjalanan;
- informasi visa yang telah diterbitkan;
- alamat email aktif;
- nomor telepon yang dapat digunakan;
- aplikasi Nusuk versi terbaru;
- koneksi internet stabil;
- serta jadwal keberadaan jamaah di Madinah.
Pastikan penulisan nama, nomor paspor, tanggal lahir, kewarganegaraan, dan data visa sesuai dengan dokumen perjalanan. Perbedaan data dapat menyebabkan akun tidak terverifikasi.
Gunakan aplikasi yang terhubung dari portal resmi Nusuk atau toko aplikasi resmi. Aplikasi Nusuk di Google Play terakhir tercatat diperbarui pada 20 Juli 2026. Aplikasi resmi Nusuk.
Cara Daftar Akun Nusuk

1. Unduh aplikasi resmi
Unduh Nusuk melalui Google Play Store atau Apple App Store. Periksa nama penerbit aplikasi dan hindari file instalasi yang dikirim melalui WhatsApp atau situs tidak dikenal.
2. Pilih pendaftaran untuk pengunjung
Jamaah Indonesia yang datang dari luar Arab Saudi perlu menggunakan jalur pendaftaran pengunjung internasional apabila pilihan tersebut ditampilkan.
Nama menu dapat berubah sesuai versi aplikasi.
3. Masukkan data perjalanan
Masukkan data sesuai paspor dan visa. Jangan menggunakan nama panggilan atau mengubah urutan nama tanpa dasar dari dokumen.
4. Verifikasi email atau akun
Masukkan kode verifikasi hanya ke dalam aplikasi resmi. Jangan membagikan kode OTP kepada agen, petugas tidak dikenal, atau akun media sosial.
5. Masuk kembali ke akun
Setelah proses verifikasi selesai, masuk menggunakan data akun yang sudah dibuat. Periksa kembali profil sebelum mencoba memesan Raudhah.
FAQ Saudi menyebut pendaftaran Nusuk tidak mengharuskan pengguna lebih dahulu terdaftar di Tawakkalna. FAQ Kementerian Haji dan Umrah Saudi.
Cara Booking Raudhah di Nusuk

1. Buka layanan Raudhah
Cari layanan untuk melaksanakan salat atau mengunjungi Raudhah. Biasanya tersedia pilihan yang dibedakan untuk jamaah pria dan wanita.
2. Pilih nama jamaah
Pastikan nama dan data yang muncul sesuai dengan pemilik akun. Jika terdapat fasilitas penambahan pendamping, ikuti ketentuan yang ditampilkan aplikasi.
3. Tentukan tanggal
Pilih tanggal saat jamaah benar-benar berada di Madinah. Jangan memilih jadwal yang berdekatan dengan waktu kedatangan atau kepulangan apabila berisiko terlambat.
4. Pilih slot waktu
Pilih waktu yang masih tersedia. Jika seluruh slot penuh, jangan melakukan pembayaran kepada pihak lain. Periksa kembali secara berkala melalui aplikasi resmi.
5. Konfirmasikan permit
Periksa kembali nama, tanggal, dan waktu sebelum menerbitkan izin. Setelah dikonfirmasi, permit akan tersimpan pada akun Nusuk.
6. Simpan bukti akses
Pastikan permit dapat dibuka sebelum menuju lokasi. Jamaah dapat menyimpan tangkapan layar sebagai cadangan, tetapi tetap periksa status permit pada aplikasi.
7. Datang sesuai jadwal
Datang lebih awal, ikuti jalur pria atau wanita, tunjukkan permit kepada petugas, dan patuhi pengaturan antrean.
Aturan Penting Booking Raudhah
Berdasarkan FAQ resmi Saudi:
- jarak antara kunjungan Raudhah ditetapkan 30 hari;
- waktu permit tidak dapat langsung diubah;
- jamaah dapat membatalkan izin sebelum waktunya dimulai, lalu memesan jadwal baru;
- Nusuk tidak menyediakan notifikasi otomatis untuk slot terdekat;
- izin Raudhah diperlukan bagi kelompok usia yang memenuhi ketentuan sistem;
- dan salat di area umum Masjid Nabawi tidak memerlukan reservasi Raudhah.
Ketentuan dapat diperbarui. Selalu ikuti informasi yang muncul pada aplikasi dan arahan petugas di lapangan.
Solusi Nusuk Tidak Bisa Login
Perbarui atau instal ulang aplikasi
FAQ resmi Saudi menyarankan pengguna yang tidak dapat mendaftar untuk menghapus dan memasang kembali aplikasi, kemudian mencoba registrasi ulang.
Sebelum menghapus aplikasi, pastikan jamaah masih memiliki akses ke email, nomor telepon, dan kata sandi yang digunakan.
Periksa koneksi dan pengaturan perangkat
Coba langkah berikut:
- gunakan jaringan internet yang stabil;
- matikan VPN;
- aktifkan tanggal dan waktu otomatis;
- bersihkan cache aplikasi;
- mulai ulang ponsel;
- dan hindari terlalu banyak percobaan login dalam waktu singkat.
Gunakan fitur pemulihan akun
Apabila lupa kata sandi, gunakan fitur pemulihan resmi. Jangan membuat banyak akun baru menggunakan paspor yang sama karena dapat menambah masalah duplikasi data.
Data Paspor atau Visa Tidak Ditemukan
Data paspor dapat belum terbaca karena:
- visa baru diterbitkan dan belum tersinkronisasi;
- nomor paspor salah ditulis;
- tanggal lahir tidak sesuai;
- jenis pengguna yang dipilih salah;
- data paspor sudah terhubung dengan akun lama;
- atau terdapat gangguan sistem.
Lakukan langkah berikut:
- Cocokkan data dengan paspor dan visa.
- Tunggu proses sinkronisasi jika visa baru terbit.
- Jangan membuat banyak akun secara berulang.
- Gunakan menu bantuan resmi Nusuk.
- Mintalah travel memeriksa kesesuaian data perjalanan.
- Jangan mengirimkan paspor kepada akun bantuan tidak resmi.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Slot Penuh?
Keterangan no slots available berarti belum ada slot yang dapat dipilih pada waktu tersebut. Kondisi ini bukan bukti bahwa akun bermasalah.
Yang dapat dilakukan:
- periksa aplikasi secara berkala;
- coba tanggal lain selama berada di Madinah;
- koordinasikan dengan tour leader atau muthawif;
- pastikan aplikasi telah diperbarui;
- dan hindari pihak yang menjual jadwal.
Tidak ada waktu pembukaan slot yang dijamin selalu sama. Klaim seperti “slot pasti keluar setiap jam tertentu” sebaiknya tidak disampaikan sebagai aturan resmi.
Bedakan Nusuk, Nusuk Umrah, dan Kartu Nusuk
| Istilah | Fungsi utama |
|---|---|
| Aplikasi Nusuk | Layanan digital perjalanan, ibadah, dan izin Raudhah |
| Nusuk Umrah | Platform perencanaan serta pemesanan layanan Umroh |
| Kartu Nusuk Haji | Identitas resmi jamaah selama penyelenggaraan Haji |
| Tasreh Raudhah | Izin akses yang dapat dikoordinasikan secara kolektif |
| Permit Raudhah | Izin digital untuk memasuki area Raudhah pada jadwal tertentu |
Kartu Nusuk Haji dan akun aplikasi Nusuk bukan hal yang sepenuhnya sama. Jangan menggunakan informasi kartu Haji untuk menjelaskan proses jamaah Umroh tanpa memberikan konteks.
Peran Eltura Travel dalam Pendampingan Nusuk
Izin Raudhah tetap diterbitkan melalui sistem resmi dan bukan dijual oleh travel. Peran travel adalah membantu jamaah memahami prosesnya serta memastikan jadwal perjalanan mendukung penggunaan permit.
Pendampingan dapat mencakup:
- pengecekan kesiapan dokumen;
- penjelasan cara menggunakan aplikasi;
- koordinasi jadwal selama berada di Madinah;
- bantuan tour leader atau muthawif;
- edukasi keamanan akun;
- serta arahan ketika muncul kendala teknis.
Paket Umroh Eltura mencakup komponen perjalanan seperti visa, asuransi, hotel, transportasi, handling, tour leader, dan muthawif sesuai rincian masing-masing program. Pilihan jadwal terbaru dapat dilihat melalui halaman paket Umroh Eltura.
Checklist Sebelum Berangkat ke Raudhah
| Pemeriksaan | Cheklist |
|---|---|
| Aplikasi Nusuk berasal dari kanal resmi | ☐ |
| Akun dapat digunakan untuk login | ☐ |
| Nama dan data paspor sesuai | ☐ |
| Permit masih aktif | ☐ |
| Tanggal sesuai jadwal di Madinah | ☐ |
| Jamaah mengetahui titik kumpul | ☐ |
| Baterai ponsel mencukupi | ☐ |
| Bukti permit telah disimpan | ☐ |
| Tidak membagikan OTP kepada siapa pun | ☐ |
| Tidak membayar jasa pembelian slot | ☐ |
Kesimpulan
Cara booking Raudhah dilakukan melalui aplikasi resmi Nusuk dengan memilih layanan Raudhah, menentukan jadwal yang tersedia, dan menerbitkan permit. Layanan tersebut gratis.
Jika terjadi kendala, periksa kesesuaian data, perbarui aplikasi, gunakan bantuan resmi, dan mintalah pendampingan travel. Jangan membeli slot atau menyerahkan data pribadi kepada pihak yang tidak dapat diverifikasi.
Untuk jamaah yang ingin mendapatkan pendampingan perjalanan dari persiapan dokumen hingga pelaksanaan ibadah, konsultasikan jadwal dan paket Umroh Eltura melalui kanal resmi Eltura Travel.
